Office Online 無法正常線上瀏覽特定格式文件


  1. 說明
    1. 問題說明
    2. 處理方式

⚠️「無法開啟此簡報,若要檢視此簡報,請在 Microsoft PowerPoint 中開啟。」這個問題使用了數個工作天來處理,特此筆記,希望能幫助到有緣人😂。

說明

問題說明

特定的 Office 相關檔案,無法於 On Premise 端的 SharePoint 瀏覽,Office 檔案是以 Office Online Server 提供檢視、編輯等服務,但特定的檔案無法正常預覽,系統會提示要求使用本機的 Office Tools 開啟。重新上傳檔案可以恢復正常使用,但問題不定時間又會重現。此外清除 Office Online Cache 並無幫助。

處理方式

  1. 安裝 KB4475528
  2. 重新啟動伺服器
  3. 先備份繫結設定,使用 Powershell 執行 get-officewebappsfarmResult
  4. 重新繫結 new-officewebappsfarm
new-officewebappsfarm 
-InternalURL "http://domain/" 
-ExternalURL "http://domain/" 
-AllowHTTP:$True 
-EditingEnabled:$True 
-LogLocation "D:\path" 
-CacheLocation "D:\path" 
-MaxMemoryCacheSizeInMB 4096 
-CacheSizeInGB 5 
-RenderingLocalCacheLocation "D:\path" 
-RecycleActiveProcessCount 200 
-ExcelWorkbookSizeMax 200 
-OpenFromUrlEnabled:$True -PicturePasteDisabled:$False
  1. Stop-service wacsm
  2. 清除 D:\OfficeOnline\Working Cache
  3. Restart-service wacsm